শর্তাবলী এবং নিয়মাবলী | jili

আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে বা এই সাইটটি ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি jili-এর এই শর্তাবলী এবং নিয়মাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হয়েছন বলে গণ্য করা হবে। এই চুক্তিটি মূলত এই প্ল্যাটফর্মের পরিচালনা কর্তৃপক্ষ এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি সমঝোতা।

আমরা সময়ে সময়ে আমাদের সেবার মানোন্নয়ন এবং নিরাপত্তা বৃদ্ধির জন্য এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। সাইটটি ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে একমত হয়েছন। আমরা ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পাতাটি দেখার জন্য অনুরোধ করি।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:

আপনি যদি মনে করেন যে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সক্ষম নন, তবে দয়া করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

আপনার অ্যাকাউন্টটি আপনার ব্যক্তিগত সম্পদ এবং এর নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার প্রধান দায়িত্ব।

নির্ভুল তথ্য প্রদান

রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনাকে সঠিক নাম, ইমেল এবং ফোন নম্বর প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে আপনার অ্যাকাউন্টটি যেকোনো সময় বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে।

ভেরিফিকেশন (KYC)

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং অর্থপ্রদান প্রক্রিয়া সহজ করতে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই বা KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে পারি। পেমেন্ট রিকোয়েস্ট করার আগে প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট প্রদান করা বাধ্যতামূলক হতে পারে।

মনে রাখবেন, প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা একটি ডিভাইস থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টের অনুমতি রয়েছে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আমাদের নিয়মের পরিপন্থী।

আমরা নিরাপদ এবং স্বচ্ছ পেমেন্ট প্রক্রিয়া নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন ক্যাটাগরির পেমেন্ট মেথড উপলব্ধ রয়েছে।

তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারদের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন হয়, তাই তাদের নিজস্ব শর্তাবলীও এখানে প্রযোজ্য হতে পারে।

আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন অফার প্রদান করি, তবে প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট শর্তাবলী যুক্ত থাকে।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস ফান্ড সরাসরি উত্তোলন করা যায় না। একে নগদে রূপান্তর করতে হলে আপনাকে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটিং বা প্লেথ্রু রিকোয়ারমেন্ট সম্পন্ন করতে হবে। সহজ কথায়, বোনাসের টাকা দিয়ে নির্দিষ্ট পরিমাণ গেম খেলতে হবে।

বোনাস অপব্যবহার (যেমন: মাল্টিপল অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া) ধরা পড়লে আমরা সেই বোনাস এবং অর্জিত লাভ বাতিল করার অধিকার রাখি। বর্তমান অফারগুলো জানতে আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত সকল গেমের ফলাফল সম্পূর্ণভাবে র‍্যান্ডম এবং স্বচ্ছ।

র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG)

গেমের প্রতিটি রাউন্ডের ফলাফল প্রোভাইডার সাইডের র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা নিশ্চিত করে যে কোনো ফলাফল আগে থেকে জানা সম্ভব নয় এবং এটি সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।

প্রযুক্তিগত ত্রুটি

গেম চলাকালীন কোনো কারিগরি ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে যদি কোনো রাউন্ড অসম্পূর্ণ থাকে, তবে সেটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং আপনার বাজি ধরা টাকা ফেরত দেওয়া হবে। তবে যদি সিস্টেম ফলাফল ঘোষণা করে দেয়, তবে সেই ফলাফলই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

প্ল্যাটফর্মের সুস্থ পরিবেশ বজায় রাখতে আমরা নিম্নোক্ত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করি:

• প্রতারণা, জালিয়াতি বা ভুল তথ্য প্রদান।
• চার্জব্যাক রিকুয়েস্টের মাধ্যমে ফান্ড ফেরত নেওয়ার চেষ্টা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা অফার নেওয়া।
• বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য কারো পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করে লেনদেন করা।
• মানিলন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের চেষ্টা।

এই নিয়মগুলো লংঘন করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দিতে পারি এবং অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখি।

আমরা মনে করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম, আসক্তির নয়। ব্যবহারকারীদের সুরক্ষায় আমরা বিভিন্ন টুলস প্রদান করি:

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন।

এই ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, ডিজাইন, লোগো, ব্র্যান্ডিং এবং গেম ইন্টারফেস jili এবং এর পার্টনারদের মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি, ডিস্ট্রিবিউট বা বাণিজ্যিক কাজে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

আমরা আমাদের সেবাটি নিরবিচ্ছিন্নভাবে দেওয়ার চেষ্টা করি, তবে কিছু ক্ষেত্রে সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে:

সেবাটি "যেমন আছে" (As Is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে মাঝে মাঝে সাইট সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে। আমরা এমন কোনো পরিস্থিতির জন্য দায়ী থাকব না যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে (যেমন: ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা সার্ভার ফেইলিওর)।

যদি কোনো ভুলবশত ভুল অড্‌স, ব্যালেন্স বা পে-আউট প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার পূর্ণ অধিকার রাখি।

আমরা নিম্নলিখিত কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি:

• শর্তাবলীর গুরুতর লংঘন করলে।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• আইনি তদন্তের প্রয়োজনে।

তদন্ত চলাকালীন আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করা হতে পারে। তদন্ত শেষে সিদ্ধান্ত অনুযায়ী আপনার ব্যালেন্সের ব্যবস্থা করা হবে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ডেটা আমরা অত্যন্ত সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করি। আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং সেবার মানোন্নয়নের জন্য ব্যবহার করি।

আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। কুকিজ এবং ট্র্যাকিং টেকনোলজি সম্পর্কে জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।

যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা প্রথমে অভ্যন্তরীণ আলোচনার মাধ্যমে তা সমাধান করতে চাই। অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় আপনার ইউজার আইডি এবং সমস্যার বিস্তারিত প্রমাণ (যেমন স্ক্রিনশট) প্রদান করুন।

যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে উভয় পক্ষ আলাপ-আলোচনার মাধ্যমে বিষয়টি মিটিয়ে নেওয়ার চেষ্টা করবে।

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনগুলো এই পাতায় পোস্ট করা হবে এবং কার্যকরী তারিখ আপডেট করা হবে। ব্যবহারকারী হিসেবে এই পেজের তারিখ চেক করা এবং নিয়মাবলী জেনে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো বিষয়ে অস্পষ্টতা থাকলে দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের সাপোর্ট সেন্টারের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।